Arquivo mensal: maio 2020

Enquete e Stories: as novas funcionalidades do LinkedIn

Modelos de posts - Markle (1)

O LinkedIn lançou recentemente duas novas funcionalidades que podem auxiliar os advogados na divulgação de informações na rede: os Stories e as enquetes.

Confira algumas dicas de como usar as novas ferramentas para aprimorar a divulgação na plataforma.

Stories:

Essa é uma função antiga e bastante utilizada por outras redes sociais como o Facebook, Instagram, entre outros. Recentemente adotada pelo LinkedIn, agora a plataforma profissional apresenta, através do Stories, a possibilidade do uso de vídeos curtos, selfies e fotos.

A vida profissional vai além da jornada das 8h00 às 18h00. Celebramos conquistas e projetos, trocamos informações sobre inovações e os últimos acontecimentos e compartilhamos dados sobre como relaxar após um longo dia de trabalho. O Stories pode ser utilizado para apresentar uma perspectiva diferente da rotina profissional. Use a criatividade, mostre os bastidores do trabalho desenvolvido, apresente um novo membro da equipe e divulgue atividades do cotidiano que tenham relevância para suas conexões.

O uso dos Stories permite ampliar o engajamento com clientes e parceiros, humanizar a imagem do escritório, dar voz aos integrantes e fortalecer a estratégia digital da banca.

Lembrando que alguns cuidados devem ser tomados:

  • Evite comentários sobre temas polêmicos
  • Não publique informações pessoais
  • Respeite a confidencialidade e não publique dados de terceiros sem prévia autorização
  • Cuidado com o overposting. Encontre o equilíbrio entre ausência e constância.
  • Estabeleça um padrão de qualidade elevado. Evite publicar vídeos ou fotos com baixa qualidade para não causar uma má impressão.

Por enquanto, o LinkedIn Stories está disponível apenas no aplicativo móvel da rede social.

Enquetes:

A enquete é mais uma opção para gerar engajamento com os posts publicados no perfil dos usuários do LinkedIn. Elas podem ser usadas para conduzir pesquisas com clientes e de mercado, receber feedback e gerar conversas com as conexões.

Faça perguntas específicas que possam gerar novas ideias. Escutar é a melhor maneira de construir um relacionamento pessoal, principalmente nas redes sociais. Suas conexões se sentirão ouvidas e mais próximas da sua marca. Aproveite o recurso para promover lives, webinars, entre outras atividades. Não esqueça de incluir as hashtags e links.

Confira abaixo alguns exemplos de ações que podem gerar insights valiosos:

  • Perguntar a melhor data para um evento
  • Pesquisar preferências de temas para produção de conteúdo
  • Coletar feedback negativo ou positivo
  • Solucionar dúvidas
  • Adquirir dados geográficos, demográficos e comportamentais dos seguidores.

Existem milhares de opções de perguntas disponíveis para criar enquetes. Pensando nisso, criamos a lista abaixo com alguns exemplos.

  • Qual formato de conteúdo mais lhe agrada?
  • Qual deve ser o tema próximo post?
  • Você gostaria de conhecer um pouco mais sobre a área/setor de atuação?
  • Qual é o horário ideal para publicação em nosso feed?
  • Você está satisfeito com o conteúdo publicado?
  • Você nos conheceu por meio de qual canal?
  • Qual a duração ideal de vídeos para o nosso canal no YouTube?
  • Você já viu o nosso último vídeo no YouTube?
  • Qual é a melhor data para o nosso webinar/live?
  • Qual deve ser o tema de nossa próxima live?
  • Você gostaria de trabalhar conosco?
  • Quais são as principais dificuldades enfrentadas no dia a dia do diretor jurídico?
  • Você já é inscrito para receber nossa newsletter?
  • Em qual rede social você prefere receber as notícias do nosso escritório?
  • Em quais dias da semana você mais utiliza o LinkedIn?
  • Qual é a sua impressão sobre o nosso escritório?
  • Para você, quantos posts diários devemos fazer?

Pronto, agora você já pode começar a explorar as novas funcionalidades oferecidas pelo LinkedIn!

Oportunidades de marketing jurídico em tempos de pandemia

Nem tudo está perdido. Com a pandemia do Covid-19 surgiram novas oportunidades de marketing que podem ser exploradas pelos escritórios para atrair novos negócios, aprimorar o relacionamento com clientes e o branding.  Atualmente, eventos presenciais não são uma opção viável; no entanto, o tráfego online aumentou significativamente desde o começo da pandemia. Em momentos como o que estamos passando o investimento no marketing pode parecer sem sentido, mas é crítico e agora é o momento para investir no marketing digital.

Listamos abaixo algumas ideias para aprimorar a presença e ações das bancas na Internet.

Lives e Webinars

Com a extinção dos eventos presenciais devido ao distanciamento social os escritório estão investindo na realização de Lives e Webinar. Fácil de viabilizar e com baixo custo, essa é uma ótima opção para auxiliar clientes e perspectivas com questões enfrentadas pela crise gerada pela pandemia, entre outros temas. Porém alguns cuidados devem ser tomados. A preparação prévia é fundamental para evitar gafes e problemas durante as transmissões. É importante montar um roteiro para não correr o risco de perder o foco do tema proposto, esquecer informações e falas importantes ou ultrapassar o tempo de duração da transmissão. Um moderador também pode auxiliar na seleção das perguntas enviadas e no direcionamento das respostas. A escolha do tema pode ser decisiva para o sucesso do evento online. Evite ser generalista e foque no público-alvo. Crie Lives específicas para a solução de questões dentro dos principais setores/indústrias de atuação. Antes de divulgar a Live realize testes para checar se tudo está funcionando corretamente.

Artigos e Comunicados

Os escritórios têm produzido grandes quantidades de conteúdo sobre a pandemia do Covid-19 tornando difícil destacar-se diante da concorrência. A homogeneidade pode ser cansativa para leitores e clientes que acabam recebendo diariamente um volume excessivo de dados sobre os mesmos tópicos. Para alcançar o público-alvo e gerar novas oportunidades de negócios, os advogados devem adotar uma abordagem diferente. Não escreva para todos. Tenha em mente uma pessoa específica com um cargo específico e produza algo que atenda às necessidades desse público. Se você definiu claramente o posicionamento para a sua área de atuação – sabe o que faz e para quem – será mais fácil criar e contextualizar conteúdos significativos. Trabalhe os títulos, pois a eficácia do seu título determinará a eficácia do artigo. Não gaste muito tempo discorrendo sobre o que aconteceu. Explique por que o fato foi relevante. Aposte na repercussão e evolução dos temas abordados.

Para mais informações e dicas acesse: https://marklecomunicacao.wordpress.com/2020/04/02/como-evidenciar-artigos-referentes-a-pandemia-do-coronavirus-quando-todos-estao-debatendo-os-mesmos-temas/

Recomendações

As avaliações são uma parte importante da estratégia de marketing jurídico. Normalmente os advogados ficam apreensivos e não gostam de solicitar recomendações por medo de que elas não reflitam a mensagem que desejam transmitir ou para evitar incomodar os clientes. Nesse momento os escritórios não devem ignorar a importância das recomendações, pois elas são decisivas no processo de seleção e contratação das bancas, por isso elabore uma estratégia para obter recomendações. Os advogados podem criar modelos de e-mails para solicitar recomendações no LinkedIn para clientes satisfeitos e avaliações no Google referentes ao trabalho executado pelo escritório.

 

 

 

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