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Como mensurar o desempenho do marketing digital do seu escritório

Diferentemente do marketing de produtos (B2C), mensurar o resultado dos investimentos no marketing de conteúdo (B2B), principal estratégia utilizada pelos escritórios de advocacia para divulgar seu expertise e atividades, pode ser um desafio.

Para atrair negócios, realizar a prospecção através da produção de conteúdo e tornar-se uma referência em seu segmento e área de atuação as bancas passaram a investir na produção de conteúdo, mas muitos escritórios têm dificuldade para mensurar o resultado dos esforços realizados.

Algumas medidas podem ser usadas para calcular o retorno do investimento no marketing de conteúdo e saber se a estratégia elaborada está trazendo o resultado almejado. Porém é fundamental definir os objetivos da sua estratégia de Marketing de Conteúdo para realizar a mensuração dos resultados da forma correta. Seguem abaixo os principais objetivos utilizados pelos escritórios e algumas dicas para a mensuração das ações:

  1. Aumento do reconhecimento da marca (Placa)

Se o seu objetivo for a conscientização da marca, você precisa mensurar o aumento nas menções ao escritório e dos seguidores das redes sociais ao longo do tempo (novos leads). Utilize ferramentas (relatórios das redes sociais) para acompanhar as menções a marca e verifique se há um aumento de citações positivas. Você também deve avaliar o engajamento geral e incluir as métricas no relatório de análise de resultados das redes sociais.

  1. Gerar tráfego para o site

Acompanhe o engajamento pós-clique, através do Google Analytics, para verificar o número de cliques gerados no site pelas redes sociais. Acesse mês a mês para avaliar o desempenho e se é necessário realizar ajustes na estratégia adotada.

  1. Gerar novos leads para envio de informativos

Para gerar novos leads você deve incluir no site um formulário onde os visitantes possam realizar um cadastro para receber os comunicados produzidos ou utilizar os formulários pagos oferecido por algumas redes sociais para ampliar o mailing. A mensuração é feita através dos relatórios gerados pelos disparadores de e-mail marketing.

  1. Adquirir novos clientes

No caso de uma meta de desenvolvimento de negócios, crie campanhas para o patrocínio de posts nas redes sociais, use o Google Analytics para acompanhar as visitas dos usuários, e qual a origem (página de referência).

O principal objetivo dos escritórios com o marketing digital é gerar conversões. Uma conversão acontece quando um visitante do seu site ou seguidor das redes sociais conclui alguma ação que você deseja que ele complete. Portanto uma conversão pode ser um novo cadastro no mailing list do escritório, em um evento ou webinar ou o agendamento de uma reunião.

Lembre-se sempre de acompanhar as métricas das redes sociais, campanhas patrocinadas, relatórios de disparo de e-mail marketing e dados do Google Analytics independentemente do alcance da meta. Isso permitirá que você saiba se uma estratégia anteriormente bem-sucedida não é mais tão útil ou irá ajudá-lo a descobrir por que ocorreu um aumento repentino no engajamento.

Priscilla Adaime é sócia da Markle Comunicação e especialista em Marketing Digital.

Para obter mais informações sobre marketing jurídico siga a página da Markle Comunicação e Marketing Jurídico no LinkedIn e Facebook.

www.markle.com.br

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Marketing your practice: How to attract more clients by positioning your attorneys as “thought leaders”

By David Brooks

The attorneys in your practice are more than knowledgeable; they are thought leaders in the legal field. So why not share their expertise, and market the practice in the process?

Seeking information

People actively seek legal information. Indeed, legal websites are highly popular, books offering legal advice sell well, and television shows like “Law & Order” have found new viewers in repeat syndication.

There is an audience of would-be clients waiting for information and insight from your experts.

As important, there is a community of fellow attorneys interested in exchanging ideas and sharing opportunities. This community serves as a potential audience for your experts, and a source of new clients.

Taking advantage of opportunities

There are numerous ways to connect with others.

Issue press releases. Each time something significant happens at the practice, issue a press release. “While there are no hard and fast rules, the most important factor is that you’ve got to make sure it’s newsworthy and useful to the reader,” says Scott Lorenz, president of Westwind Communications, a firm specializing in law practice public relations and marketing.

Reasons for a press release include a new attorney or legal professional joining the practice, awards or accolades an attorney has received, new practice offerings, new office location, and more. Assuming the news has value, spread the word.

And while you’re at it, make sure you distribute the press release widely. Use an online distribution network, like PRWeb or PRNewswire, but also send your news directly to local newspapers and information outlets. Doing so may result in an article about your practice.

Contribute an article to the local newspaper. A press release may get others to write your story, but don’t overlook offering one of your practice’s legal experts as an author. Choose a hot legal topic, one that an attorney from your practice has knowledge of and can provide commentary on, and approach the local newspaper about contributing an article on the topic. In lieu of payment for the article, ask that a photo of the author and his or her short bio appear with the piece.

Create a blog. A blog at your practice’s website that speaks to client legal concerns can serve as a valuable resource, while generating traffic to the site. It can be written by one or more of the practice’s legal experts.

Contribute to a website. Legal websites and general interest websites that cover legal topics are often seeking credentialed experts to share information. Conduct a search using Google and explore sites that might be a fit for the experts at your practice.

Become active on social media. By joining LinkedIn groups and participating in group discussions, attorneys can showcase their expertise. Encourage them to leverage LinkedIn to share information and ideas, build professional community, and, as a result, promote the practice.

Twitter also offers opportunities for sharing and image-building. Although the practice may already be tweeting, creating separate accounts for attorneys will call attention to these experts as individuals and help to position them as thought leaders.

Present at a webinar. Publishers, media companies, professional associations, and other organizations offer webinars to their members. Webinar presenters generally choose the topic, or at least have a say in the direction it will take. Because webinars tend to get heavily promoted, a presenter gets a lot of publicity. And of course the webinar itself provides exposure.

Speak at conferences. Sure, professional conferences allow for networking. But speaking at a conference provides the ultimate opportunity to be seen—and heard. Like webinars, conferences are heavily promoted, which means your legal expert’s name, photo, and bio will appear in marketing material. This, along with the presentation itself, can generate a great deal of interest.

“Conference speakers enjoy many benefits, including introductions to new colleagues which often result in new business,” says Anna Brekka, principal of Brekka Consulting, a B2B marketing and events planning firm.

Contribute to law journals and legal publications. It’s important to stay connected to the legal community, as colleagues are an excellent source of client referrals. When attorneys from your practice contribute to law journals and legal publications it brings notoriety to the practice, and keeps these experts top of mind in the legal community.

If one of your practice’s attorneys publishes in a prestigious journal or publication, you can build on this recognition by‑you guessed it‑issuing a press release.

Which raises an important point: None of these activities should take place in a vacuum. Issue a press release to announce an upcoming webinar or conference presentation. After the event, use social media to link to the archived presentation. Similarly, link to a published article within a blog post.

Find ways to use as many available outlets as possible to create buzz with attention to the main message: Your practice has dynamic legal experts who are thought leaders. Make people take notice and watch the practice grow.

Fonte/Source: https://www.lawofficemgr.com/marketing-your-practice-how-to-attract-more-clients-by-positioning-your-attorneys-as-thought-leaders/?utm_source=05-31-17-Story4&utm_medium=marketing-your-practice-how-to-attract-more-clients-by-positioning-your-attorneys-as-t

Escritórios de advocacia: conteúdo, palavras-chave e SEO são fundamentais para um marketing digital de sucesso

Por Fernando Nieto*

Para uma boa estratégia de marketing digital é preciso pensar em conteúdo de qualidade. Ou seja, deixar seus textos, sites, títulos, publicações, imagens, links internos e externos com os termos adequados como palavra-chave. Identificar quais palavras que seu prospect pode usar ao procurar escritórios, práticas e profissionais e pensar também em sinônimos para os termos que vai usar. Apesar de ser uma tarefa difícil que exige dedicação, gera resultados positivos.

E quais as melhores práticas de SEO que melhoram a relevância do seu site?

Embora as palavras-chave ainda sejam importantes, é importante saber que o algoritmo agora se concentra na intenção do usuário, no significado contextual dos termos usados, na localização do usuário e no quão bem as citações de seu site estão vinculadas.

A intenção de um pesquisador das palavras-chave usadas em sua pesquisa no Google pode ser dividida em 3 significados básicos:

  • Literal – o significado exato ou real da(s) palavra(s)
  • Figurativo – o significado metafórico da(s) palavra(s)
  • Contextual – o significado da(s) palavra(s) em relação às outras palavras que vem antes e depois.

Por exemplo: O réu foi jogado aos leões no tribunal.

No sentido literal, o réu realmente foi jogado aos felinos selvagens. Figurativamente, isto significa que a testemunha foi massacrada na audiência. Usando isso como um exemplo, o Google não daria resultados onde uma pessoa está sendo comida por animais e provavelmente levaria as palavras para mostrar resultados ou exemplos de técnicas de exames cruzado. Isso é, mais do significado contextual da intenção do pesquisador.

Hoje, as melhores práticas de SEO usam indexação semântica latente (LSI), para que o Google possa exibir resultados de pesquisa que levem em conta a intenção e o significado contextual do pesquisador.

Concentrando-se na intenção do seu pesquisador, você começa a conhecer o seu público e a razão para a pesquisa. E ao integrar o significado contextual, você usa todas as palavras e termos para definir a intenção do usuário.

Marketing digital pode parecer complexo para advogados mas não pode ser descartado na criação uma estratégia de exposição.

* Fernando Nieto é consultor da Markle Comunicação e especialista em Marketing Jurídico.

Os consultores da Markle possuem mais de 10 anos de experiência em renomados escritórios de advocacia e estão aptos a prestar assistência para as bancas na organização de eventos internos e externos e na divulgação da participação dos advogados em eventos relevantes para os setores que atuam.

Para obter mais informações sobre marketing jurídico siga a página da Markle Comunicação e Marketing Jurídico no LinkedIn, acesse o nosso Blog e visite o site: http://www.markle.com.br.

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